你的购物车是空的!
采购政策
付款政策:
有3种付款方式,客户可以选择最方便、最适合自己的方式:
方式一:直接支付现金至我们的地址
方式二:货到付款(COD),顾客在家查看商品,支付现金给送货人员。
方法三:提前转账。您先汇款,我们再根据与您的协议或合同进行发货。
注:转账内容明确注明您的全名和转账对象。转账后我们会联系确认并进行发货。如果超过约定时间我们没有发货或没有回复,您可以直接向总部地址投诉,并在能证明延误影响您业务的情况下要求赔偿。
对于想要大量购买进行商业或批发的客户,请直接联系我们以获得合理的价格政策。并按合同规定付款。我们致力于透明、合法的业务,销售优质的原创产品。
投诉处理政策:
- 接收与使用公司服务相关的所有客户投诉。
- 在所有保修情况下,您都可以联系我们完成保修程序。
- 解决投诉的最长时间为收到客户投诉后的 3(三)个工作日。如遇不可抗力,双方自行协商。
运输和交货政策:
通常收到订单信息后,我们会在24小时内处理订单,并向客户回复有关付款和发货的信息。交货时间通常为订单截止日期后 3-5 天或根据下订单时与客户商定的时间。然而,也有一些情况导致交货时间较长,但仅在不可抗力的情况下才会发生,如下:
- 我们的工作人员无法通过电话联系客户,因此我们无法送货。
- 您提供的送货地址不正确或难以找到。
- 订单数量突然增加导致订单处理缓慢。
- 合作伙伴提供货物的速度比预期慢,导致交货延迟或运输合作伙伴的交货延迟。
关于运费,我们使用外部运输服务,因此运费将根据订单的地点和数量按照运输单位的费用计算,当我们联系客户确认订单时,我们会通知客户具体费用。
对于想要大批量购买的省内客户或想要购买产品的批发客户,我们将依靠货运公司的送货服务,费用将根据货运服务商的费用或根据双方之间的合同约定来计算。
真诚欢迎您!